Ondersteunende diensten

Ook als je de IT-infrastructuur 24/7 zelfstandig beheert, heb je soms ondersteuning nodig. Komt het een keer niet uit? Dan helpt ITB2 jou uit de brand met een aantal ondersteunende diensten. Onze experts hebben in een kwart eeuw veel uitdagingen van klanten opgelost.

 De voordelen van ondersteunende diensten bij ITB2

  • 24/7 on-site support door betrokken medewerkers
  • Kennis en fysieke ondersteuning bij inhuizingen, calamiteiten en uitwijk
  • Hulp bij installatie en onderhoud van hardware
  • Experts die moeiteloos inspelen op veranderende eisen

Onze ondersteunende diensten

  • Monitoring & rapportage: Een belangrijk onderdeel van het beheer van jouw IT-omgeving is heldere monitoring en rapportage.
  • On-Site Hands & Brains: Soms zijn handelingen op locatie nodig. Maak in dat geval gebruik van onze on-site hands & brains.
  • Tapewissel en -opslag: Wanneer je tape gebruikt om kostbare informatie te back-uppen, dan kunnen wij de tapewissel voor je verzorgen.
  • Tijdelijke kantoorruimte: Huur bij ons een tijdelijke projectruimte voor de duur van jouw project, exclusief voor jou toegankelijk met toegangspas.
  • Pakketservice: Wij kunnen zendingen voor jou in ontvangst nemen, veilig opslaan en afgeven bij de monteur.
  • Grijpvoorraad: Om jouw rack in te richten hebben wij in ons magazijn een grijpvoorraad beschikbaar, met kabels, luchtgeleiding, montagebeugels, PDU-uitbreidingen en STS’en.

Onze klanten